AUTOCENTRO ARMENTIA S.A.

jon · 16 de marzo de 2025 a las 20:39

Compre un coche de segunda mano en este concesionario el 15.06 y me lo dieron el 15.07 porque tenían «mucho trabajo» y tenían que «cambiar el aceite».
Recojo el vehículo un mes después de la compra con todos los mantenimientos «supuestamente» realizados y el vehículo revisado y al poco de sacarlo, ni 2.000km con el coche me da fallo de calentadores. Hay que sustituirlos, de mi bolsillo claro esta, ya que es algo de «desgaste».6 calentadores nuevos… La caja automática no va del todo fina, la llevamos a revisar y nos comenta el taller que no se ha realizado un mantenimiento de la caja automática nunca desde la compra del vehículo, el coche tiene 195.000km, cuando los mantenimientos habría que haberlos hecho cada 60.000km como mucho. Lo vemos in situ en el taller y esta llena de viruta y aceite deteriorado, otros 600 euros de mi bolsillo…

Lo gordo es cuando llevo el coche al concesionario Audi por una campaña de actualización de adblue la cual el concesionario llama a todos sus usuarios para hacer una intervención totalmente gratuita. Llevo el vehículo y me detectan un ruido anómalo en un lateral del motor (que llevaba días observando). Me hacen un presupuesto de mas de 3000euros. Contacto con Autocentro Armentia y la persona vendedora no quiere ni dar la cara ni hablar por teléfono, todo mediante whatsapp. Poco profesional para tener un cliente descontento al cual le han diagnosticado UN CAMBIO DE ARBOL DE LEVAS DEL MOTOR CON MENOS DE 3000KM DE USO DEL COCHE!!!!!!!. Me hacen hablar y adjuntar presupuesto a un seguro que tienen de responsabilidad civil, ONLINE, imagínate, el cual tengo que moverme yo y dar explicaciones de todo. No hacen de intermediarios ni mucho menos. Me ofrecen arreglarme el coche en un taller a mas de 200km de mi localidad. Algo muy ridículo, digo que no puedo y que me habiliten otro taller, no me dan solución y cuando les ofrezco llevarles el coche a ellos me dicen que no, que espere y que hable con el seguro online. Este seguro me estima la reparación en 1000 euros. No se como pueden ofrecer eso sabiendo que tengo el presupuesto de mas de 2500 euros de diferencia con el suyo. Total, tras no contestarme a los magníficos watsapps la persona de «Autocentro Armentia» que me vendió el coche, decido coger dinero ofrecido por el seguro online y arreglarlo por mi cuenta en el taller de audi que si que me dan un servicio en condiciones. Un trato completamente PESIMO por parte de AUTOCENTRO ARMENTIA y que deja mucho que desear desde el momento de sacar el coche del concesionario. TENER MUCHO CUIDADO AL COMPRAR AQUI, sobre todo leer bien el documento de compra venta ya que aprovechan a poner cosas como que los KM del coche no están certificados o que el coche tiene un desgaste del 80%. ¿creéis enserio que una persona pagaría cantidades de mas de 20.000e por un coche con un 80% de desgaste como ponéis en el contrato? Fallo mío por confiar en la vendedora y no leer detenidamente todos los documentos que me hizo firmar.

RESUMEN; UIR DE COMPRAR UN COCHE EN AUTOCENTRO ARMENTIA SI NO QUEREIS PROBLEMAS A FUTURO O QUEBRADEROS DE CABEZA.

Podéis consultarme el que quiera ,por si no ha quedado claro, que os pueda explicar bien mi situación y os dé datos, documentos, facturas e imágenes ya que no las ha querido ni ver el concesionario ya que valen más los documentos demostrativos que mil palabras..